3年！215单！

为了“免费”吃外卖

(资料图)

江苏扬州一男子在外卖平台订餐后

竟连续谎称在外卖中吃出了头发

以此向商家索赔

事情还要从一名餐饮店老板的报案说起。扬州的王老板做餐饮外卖多年，近日，他收到一名顾客的反馈，称在外卖餐点里发现了头发，同时还发了一张照片过来。王老板觉得，店里操作时都戴着帽子，而且外卖送出去之前都会检查一遍，肯定不是店里的问题。王老板耐心与顾客沟通，但对方态度坚决必须退钱，要么就打差评。为了息事宁人，王老板只好把钱退给了顾客。

△李某谎称外卖里吃出头发敲诈商家

不料

过了一段时间

“头发事件”再次发生

王老板非常仔细地看了一下收货地址，发现“似曾相识”。翻看历史订单后，他发现这次投诉的顾客，竟然和之前的是同一位！这一次王老板觉得事有蹊跷，坚决不肯退款，但是对方却以向监管部门投诉为要挟，最终王老板仍然选择了退钱了事。

但事后，王老板越想越怄气，于是向网购消费平台反映此事，引起了管理方的重视。平台跟进后，发现该用户确实存在恶意退款的嫌疑，在搜集了相关证据后，为了维护商户的正常经营，便向警方报案。

警方介入调查后，从平台大数据中筛出五个明显异常的手机用户，共涉及215笔外卖订单，这些订单都是以“发现毛发”为由，提出退款或索赔，最终都由接单的商家做了“退款”处理。

民警对涉案的五个手机号码展开摸排，发现号码分属两人，是居住在西湖镇上的一对母子。民警研判，“母子”中年轻的儿子李某更擅长使用手机在网上下单、退单，具有重大嫌疑，于是将李某抓获归案。

△李某被警方抓获归案

李某也承认，

多次用自己和家人的手机下单，

并在外卖中掺杂异物，恶意退款。

据李某交代，他从网上看到这个“薅羊毛”的技巧，由于他平时比较喜欢吃外卖，但是零花钱又不多，于是便开始尝试使用这个技巧来“白嫖”一些外卖。

但是，李某觉得所作所为案值太小，并且狡辩他只是薅商家的羊毛，谈不上违法犯罪。

△李某两年时间里作案两百多起

据警方调查，李某从2021年三月开始，就通过这种方式作案，吃“霸王餐”了，共涉及130多户商家，215条订单。在这两年多时间里，李某基本上没有花过钱点外卖。

据李某供述，自己恶意“栽赃”后，就用差评胁迫商家退款，碰到硬气不肯妥协的老板，他就选择“以拨打110报警举报，或者是拨打12315食品安全局等热线进行投诉，向商家索求10倍的赔偿或者1000元的赔偿。”

据统计

李某涉案金额累计近万元

涉嫌敲诈勒索罪

目前

警方已依法对其采取强制措施

案件正在进一步办理中

对此，外卖平台相关负责人表示，平台对这种恶意退款、恶意索赔、伤害商户的行为零容忍，一旦发现并核实此类行为，会对相关账号进行下单限制，平台了解相关情况后会帮助商户报案。（现代快报）