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半岛网8月22日讯（记者 孙贴静 通讯员 李晓旭）近日，在青岛街头，城运控股公交集团市南巴士两位公交驾驶员冷静处置突发状况，热心帮助路遇行人，用实际行动传递了文明新风，温暖了众人心。

驾驶员秦嗣安将摔倒的滑行车车主扶起

8月14日早上，401路驾驶员秦嗣安像往常一样行驶至青岛市档案馆站点附近时，他观察前方路面，突然发现远处有位骑电动滑行车的女子不慎摔倒，随后又连忙起身继续骑车。秦嗣安见状后立刻减速慢行，关注着女子情况。“不到一分钟的时间，滑行车的车主又再次摔倒在地，我担心她是否受伤，赶紧上前帮忙。”秦嗣安回忆，他立即停稳车辆并上前查看女子情况，将其扶至路边休息，并把滑行车转移到安全位置。注意到女子第一次摔倒时，不小心将随身背包掉落在地，秦嗣安又折返回去将背包捡起归还给对方，女子连忙频频道谢。“在交谈中，女子表示她前几天有些感冒，可能没有恢复好，摔倒时只觉得头非常晕，看不清路。”秦嗣安表示帮助她拨打120，前往医院就诊，对方则婉拒了他，表示休息一会就好，并再次表示自己由衷的感谢。

驾驶员秦嗣安帮助滑行车车主捡回背包

再三叮嘱女子注意安全后，秦嗣安继续投入运行。车厢内目睹这一切的乘客们纷纷为秦嗣安点赞，一位男乘客当场拨打了城运热线电话称赞秦嗣安助人为乐的暖心行为。

无独有偶，11日时晚，321路驾驶员柳斌驾车由市政府山东路发往青岛科技大学西站点，18时左右，车辆行驶至海安路站点附近时，突然发现前方行驶的摩托车掉落了一件物品，而摩托车车主在继续向前行驶约20米时回头观察，可能未发现遗落物品则准备驶离。“发现物品掉落后，我将车辆驶至靠近物体的中央位置，防止后方车辆行驶途中不慎将物体压坏，同时按响喇叭并用手势示意摩托车车主。”柳斌回忆，车主听到喇叭声后则立即停下车，回头查看情况。在柳斌使用灯光提示并在不断挥手下，摩托车车主返回遗失物品的位置，发现自己掉落的墨镜时，连忙捡起后向柳斌挥手致谢，车内乘客也纷纷竖起大拇指为其点赞。

在驾驶员柳斌的提示下，摩托车车主捡回丢失的墨镜

面对车主的感谢，柳斌表示：“大家的肯定给了我莫大的鼓励，今后，我会在切实履行岗位职责的基础上做好事、行善举，积极展示新时代城运人的良好精神面貌，将公交车厢打造为城市流动的文明窗口。”